В наши дни видеокамеры наблюдения являются обычным явлением, их можно встретить практически в каждом общественном месте. Видеокамеры наблюдения должны обеспечивать безопасность своих пользователей. Однако, часто людей ожидает разочарование, когда они пытаются использовать свои материалы видеонаблюдения в качестве доказательств при расследовании преступлений. В неудавшихся судебных преследованиях часто обвиняют полицию или прокуроров. Их упрекают в том, что они не выполняют свою работу должным образом, даже когда у них на руках видеозаписи, на которых преступники пойманы с поличным. Конечно, следователи могут совершать ошибки в своих расследованиях и судебных преследованиях, однако, чаще всего ответственность за то, что видеозаписи не используются в суде, лежит на тех людях, которые купили и установили неэффективные системы видеонаблюдения. Чтобы узнать, как проследить за тем, чтобы видеонаблюдение выполняло свою работу, которая заключаются в защите имущества и оказании помощи в осуждении преступников, - издание Hi-Tech Security Solutions пригласило уорент-офицера Бонгиве Гкотсо представить на Конференции по безопасности жилья свои наблюдения касательно того, что следует учитывать при установке видеонаблюдения. Ниже приводится краткое изложение ее выступления. Бонгиве Гкотсо служит в полиции Южной Африки и имеет 10-летний опыт работы в качестве аналитика отдела судебно-медицинской экспертизы. Она специализируется на извлечении изображений из материалов систем видеонаблюдения, повышении их качества и предоставлении лицам, которые занимаются расследованием преступлений. Она также проводит проверку подлинности видеоматериалов, проверяет, были ли внесены в них какие-либо изменения, и посещает места преступления, чтобы извлечь материалы систем видеонаблюдения. В начале своей презентации Гкотсо пояснила, что часто полицейская служба получает видео с доказательствами преступления, но не может использовать их в суде по двум основным причинам: из-за неправильного размещения видеокамер и из-за их неправильной эксплуатации. Правильное размещение видеокамер наблюдения Не уделив надлежащего внимания местам и условиям размещения видеокамер наблюдения, вы можете обнаружить, что у вас есть терабайты видеоматериалов, которые даже не попадут в зал суда, не говоря уже о помощи в осуждении. Гкотсо предлагает задать себе следующие вопросы, прежде чем решать, где устанавливать видеокамеры наблюдения, а также какими они должны быть: • Почему вы хотите установить видеонаблюдение? • Чего вы хотите достичь с помощью системы видеонаблюдения? • Поможет ли расследованию созданное вашей системой наблюдения видео? Ответы на эти вопросы, как правило, сводятся к тому, что ваше видеонаблюдение должно свидетельствовать от вашего имени в суде и суметь добиться правосудия - другими словами, преступники должны быть осуждены. Для достижения этих целей ваша система видеонаблюдения должна эффективно на вас работать, и для этого необходимо ее настроить для выполнения таких задач как: • Мониторинг • Обнаружение • Распознавание • Идентификация Вам нужны изображения, которые позволят не только рассмотреть на видео человека, но и идентифицировать его. Идентификация подозреваемого имеет решающее значение, дешевая камера, создающая размытые изображения, не справится с этой задачей. Вам также необходимо знать поле зрения и угол обзора видеокамеры, а также учитывать вероятность того, что подозреваемый будет в шапке или капюшоне. В идеале, как считает Гкотсо, в каждом месте, где ведется видеонаблюдение, вам нужно установить по две видеокамеры. Одна нужна для того, чтобы получить широкий обзор, а вторая - для пристального рассмотрения людей. Конечно, это не всегда осуществимо, и в этом случае важнее та камера, которая поможет идентифицировать человека. Вам также необходимо избегать острых углов, чтобы получить хороший снимок человека, особенно его лица. Вы также должны понимать, как изменение освещения в течение дня и ночи влияет на ваше видео. Яркий солнечный свет, попадающий непосредственно в объектив камеры, может сделать невозможной идентификацию человека. Правильная эксплуатация видеокамер наблюдения Что касается непосредственно использования оборудования, Гкотсо говорит, что следует учитывать три важных момента. Во-первых, поддерживайте систему видеонаблюдения в надлежащем рабочем состоянии. Удостоверьтесь, что объективы видеокамер чистые и смотрят в том направлении, в котором вам нужно. Во-вторых, убедитесь, что даты и время на всех ваших камерах точны и синхронизированы. Расхождение в несколько минут может привести к тому, что ваши доказательства будут “выдворены” из суда. Наконец, убедитесь, что ваша система ведет запись видео. Вы же не хотите обнаружить, что система показывает кадры на экране, но не записывает их (что не такая уж и редкость, как можно было бы подумать). Следующим шагом является правильное использование полученных доказательств. Гкотсо советует владельцам видеонаблюдения не позволять пробовать загрузить цифровые доказательства тем, кто не знаком с системой. Если у вас есть сомнения, позвоните техническому специалисту, пока ждёте следственного сотрудника. Как упоминалось выше, перед загрузкой видео убедитесь, что в системе установлено правильное время. Если это не так, сделайте заметку для суда. Загрузите кадры как можно скорее, чтобы предотвратить стирание данных после полного заполнения диска. Скопируйте кадры, которые будут использоваться в качестве доказательств, и сохраните их в двух экземплярах. Храните резервную копию в безопасном месте с ограниченным доступом. Никогда не редактируйте кадры. Не рисуйте круги вокруг обвиняемого и не добавляйте комментарии к видео. Не вырезайте кадры, которые считаете бесполезными. И что бы вы ни делали, фиксируйте то, что происходит. Например, кто скачал кадры, когда, где, в какое время, кто присутствовал и т. д. Целостность цифровых данных должна поддерживаться на всех этапах использования. В заключение, Гкотсо добавила, что для хранения видеоматериалов вы можете использовать USB-накопители или SD-карты. Однако, использование нового CD-диска или DVD-диска позволит вам заблокировать носитель от внесения в ваши данные каких-либо изменений. Эксперт закончила свою презентацию примерами, взятыми из реальных ситуаций, с которыми ей пришлось иметь дело. Во многих ситуациях в местах преступлений находились видеокамеры наблюдения, но качество изображений не позволяло предоставить их в суде в качестве доказательств. Причин множество: низкое качество видеокамер наблюдения, плохое освещение, большое расстояние до объекта, неправильное расположение камер и т. д. Устанавливая видеонаблюдение, вы вкладываете много денег, времени и усилий. Стоит сделать все правильно, чтобы система видеонаблюдения могла предоставить необходимые суду доказательства.