Представители торговли товарами класса люкс сталкиваются с проблемами, которые не свойственны другим игрокам сферы розничных продаж. Планирование системы безопасности начинается с оценки рисков. Первым делом оценивается месторасположение магазина, которое является важным фактором, влияющим на выбор решений обеспечения защиты. Далее мы расскажем о решениях для повышения уровня безопасности в магазине предметов роскоши более детально. Безопасность снаружи Защита магазина начинается снаружи. Камеры видеонаблюдения должны быть установлены на парковке, у главного входа и, обязательно, у служебного входа. Установка видеокамеры наблюдения на уровне глаз человека обеспечит получение кадров, которые могут быть использованы в качестве доказательств. IP-камеры позволяют пользователям просматривать видео удаленно - с помощью персонального компьютера или смартфона. Видеорегистраторы должны обеспечить хранение видео на протяжении не менее 30 дней. Многие торговцы ценными предметами искусства или роскоши также используют видеодомофоны для защиты от непрошенных гостей. В некоторые домофоны с функциями контроля доступа встроены считыватели карт с бесконтактным доступом, которые сотрудники могут использовать для входа в магазин. Безопасность внутри Видеокамеры наблюдения, установленные внутри магазина, должны обеспечивать обзор витрин, кассового аппарата, офиса и склада. Доказано, что видеокамеры способны удерживать преступников от их намерений. Установив монитор, вы дадите своим клиентам понять, что они находятся под наблюдением. Витрины должны быть изготовлены из армированного стекла, это решение поможет снизить риск краж и ограблений. Установите кнопки паники на задней стороне витрин, рядом с кассовым аппаратом и в офисе магазина. Отделите выставочный зал и офис двухсторонним зеркалом. Потенциальные грабители могут отказаться от своих планов, если решат, что с другой стороны за ними наблюдают. Никогда не оставляйте кассу без присмотра и почаще кладите наличные в офисный сейф. Установите охранные датчики - датчики движения и датчики открытия окон и дверей. Они защитят от взломов. Другие датчики - пожарные датчики, датчики затопления и т. д. - защитят товар от повреждений. Сотрудники Согласно опросу - 30 процентов краж в магазинах в 2017 году было совершено сотрудниками. Например, управляющая хранилищем ювелирных изделий в Нью-Йорке за 6 лет украла золота на 12 миллионов долларов. Рекомендуем тщательно проверить историю всех претендентов на работу. Проверка кредитоспособности поможет выявить долг, увеличивающий вероятность того, что сотрудник совершит или поможет совершить кражу. Также помните, что сотрудники выполняют важную роль в плане безопасности. Научите их определять подозрительное поведение клиентов. Привлечение покупателей в магазины и конвертация этих посещений в продажи является главной целью всех владельцев магазинов, но они также обязаны обеспечить безопасность своих клиентов и сотрудников.